Мы с мужем искали на покупку квартиру. В рекламе этого агентства мы нашли вариант. 19 сентября мы встретились с риэлтором этого агентства у подъезда квартиры, нас предупредили, что вопросы при собственнике задавать нельзя (видимо, чтобы потом можно было сказать, что нам квартира не понравилась). А нам она понравилась. И это агентство объявило нам ОБЯЗАТЕЛЬНУЮ КОМИССИЮ в 50000р. за сопровождение. Нам сопровождение НЕ нужно, моя мама риэлтор. Нам сказали, что им всё равно. Это политика агентства — НЕ заплатите = НЕ купите.
Мы ушли на поиски другой квартиры. Через 2 месяца эта же квартира опустилась в цене на 400 тыс.руб. То есть её так никто и не купил, и я думаю, что всем понятно почему.
17 ноября мы ещё раз поехали на просмотр этой квартиры от этого же агентства Успех-недвижимость. Риэлтор был другой, нас также предупредили, что спрашивать ничего нельзя. Но мы задали вопрос о 50000 при собственнике. Сказали, что нам отказывают в продаже ВАШЕЙ квартиры. И что мы её купили бы уже с первого показа.
Собственник в шоке!!! Упущенная выгода – квартира стоила 4млн, а теперь минус 400тыс. И агентство предлагало ещё снизить до 3млн!!! Потому что типа нет покупателей.
Собственник настаивала продать нам квартиру без этих 50000 или она расторгнет с этим агентством договор. На что ей прямым текстом агентство стало УГРОЖАТЬ судом, что деньги она все равно выплатит. Так как письменных отказов продажи нет, значит собственник не сможет доказать свою правоту.
После этого собственник приняла решение дождаться окончания срока действия договора с этим агентством, и продать нам квартиру. Тут уже это агентство пошло на попятную, чтобы получить хоть какие-то деньги, а не остаться с носом. По договору они получают 105000.
И вот аванс. При его внесении это горе-агентство настаивало на сроке в неделю выхода на сделку. Если бы мы не уложились, то аванс не возвращается. Это тоже политика этого агентства. Мы внесли аванс продавцу напрямую, а не на агентство, и настояли на сроке в 3 недели, при ипотеке втб это нормальный срок.
Подготовка к сделке: у агентов каждую справку выпрашивали и по несколько раз напоминали, что нам надо. Продавцу говорили одно, а нам другое. Продавец уже получил деньги, мы сами подготовили передаточный акт, продавец уже передала нам ключи от квартиры, а риэлторы позвонили через несколько дней, что типа только что продавец получил деньги. Все разговоры записаны, переписка сохранена. На сделку пришла риэлтор, которую никто в глаза не видел, и она вообще по сделке ничего не знает, не подготовленная, без расписок. Зато с договором на получение комиссии агентства. Просто постояла в сторонке. Вопрос – за что это агентство берёт деньги??? За какую такую работу??? Или у них реклама столько стОит???
Призываю всех!!! Ни продавать через это агентство Успех-недвижимость, ни покупать НЕЛЬЗЯ. Хамское и не профессиональное отношение к работе и клиентам. Поверьте мне, есть в нашем городе настоящие профессионалы своего дела!
