В Московской области в десятый раз состоялся конкурс «Лучший универсальный сотрудник МФЦ». По его итогам лучшим стал Кирилл Горбунов, который трудится в Ликино-Дулевском отделении МФЦ Орехово-Зуевского округа.
На работу в отделение Кирилл Горбунов устроился три года назад. Недавно он окончил университет в Орехово-Зуеве, получил профессию универсального специалиста МФЦ, а также прошёл обучение на месте работы.
Как считает Кирилл, самое важное в его профессии — это владеть знаниями по совершенно разным профилям. Ведь люди обращаются с различными вопросами. Кроме того, требуется следить за различными изменениями и обновлениями.
Конкурс «Лучший универсальный сотрудник МФЦ» состоял из трех этапов: работа в команде, тестирование имеющихся знаний по специальности и умение работать на скорость, собеседование с комиссией, которая оценивала знания, психологическое состояние, итоги работы за полгода и отзывы клиентов центра.
В результате Кирилл Горбунов был признан лучшим универсальным работником МФЦ Подмосковья и теперь готовится пройти такое же испытание уже на всероссийском уровне.
Новости Орехово-Зуево